im Geschehen, an der Schnittstelle zwischen unseren Kunden, dem Consulting/Support und der Produktentwicklung Ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung z.B
Kunden Sie koordinieren die technischen Aspekte bei der Integration Sie optimieren, gemeinsam mit der Produktentwicklung, unsere Software-Komponenten, Datenbanken und Abläufe Sie unterstützen den Support
Aufnahme und Klassifizierung des Incidents /Problems und systemtechnische Erfassung der eingehende Anrufe Weiterleitung des Anrufs an den identifizierten Spezialisten vom Technical Support-Team
! Second Level Support (After-Sales) für Helpdesk, Servicetechniker, Niederlassungen, Außenwerke und Kunden national und international bzgl. einer bestimmten Produkt-/Maschinengruppe Zuverlässige Diagnose
! Customer Support (After-Sales) für Kunden, Servicetechniker, Niederlassungen und Außenwerke sowohl national als auch international für Anlagen-, Abfüll-, Prozesstechnik und vor allem IT-Systeme Zuverlässige
! Second Level Support für nationale und internationale Servicetechniker und Kunden bzgl. Spritzgusstechnik / Kunststofftechnik Zuverlässige Diagnose von technischen Problemen sowie Bearbeitung anliegender
wie Sie? Dann sind Sie in der Krones.digital Community genau richtig! Customer Support (After-Sales) für Kunden, Servicetechniker, Niederlassungen und Außenwerke sowohl national als auch international in der Anlagen-, Abfüll
bearbeitest Du termingerecht und übernimmst die dazugehörigen Serviceleistungen eigenständig Zusammen mit dem IT-Support betreust und optimierst Du die Abrechnungssysteme in SAP HCM Mitarbeit und Unterstützung
zu übernehmen. Wir suchen derzeit einen engagierten Teamleiter IT-Support (w/m/d) für den Standort in Lahr. Nutzen Sie die Chance, Ihre Karriere auf das nächste Level zu heben
der abrechnungsrelevanten Vorgänge und unterstützt bei der Durchführung der Serviceleistungen In Zusammenarbeit mit dem IT-Support unterstützt Du bei der Betreuung und Optimierung der Abrechnungssysteme in SAP HCM Du bringst
zu stellen. Zur Verstärkung unseres Support-Teams suchen wir freundliche und kundenorientierte Mitarbeitende. Als Mitarbeitender im Kundensupport hilfst du unseren Kunden bei Fragen rund um die Produkte Root
oder Falkenstein zur Unterstützung unseres Teams Billing Support im Customer Service. Diese Aufgaben warten auf dich: Telefonische und schriftliche Beantwortung von Kundenanliegen mit Rechnungsbezug Unterstützung
Berufserfahrung in den oben genannten Bereichen Kenntnisse in der Installation, Konfiguration & dem Support von Windows Server- und Clientbetriebssystemen und Apple basierten Endgeräten (Mac OSX, i-PAD-OS, iOS
Mandanten, ein erfolgreiches Unternehmen , das sich auf innovative Softwarelösungen für Unternehmen und Banken spezialisiert hat, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: IT Supporter (m/w/d) – 1st
und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur
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-Infrastruktur Installieren, Anpassen und Betreuen von IT-Systemen und IT-Endgeräten Durchführen des First-Level- und Second-Level-Supports (Helpdesk, vor Ort, telefonisch und/oder online mittels Fernzugriff
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und Reproduzieren von technischen Supportanfragen zusammen mit regionalen Support-Teams im Rahmen des 2nd und 3rd Level Supports Sie analysieren, beheben Störungen und erarbeiten Lösungen zusammen mit unseren
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-Server-UmgebungErarbeitung, Umsetzung und Bewertung von Systemlösungenallgemeine AdministrationMonitoring und Reporting1st & 2nd Level Support der internen KundenSicherstellung von Datensicherheit
Priorisierung und Einordnung in Ticket-Systeme Durchführung von Fehleranalysen und Einleitung von Maßnahmen 1 st Level Remote-Support und Angebot von Lösungen, gegebenenfalls Weiterleitung der Störungsfälle
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Steuerungs- und Antriebskonzepte (Elektrotechnik und Pneumatik) Koordinierung von externen Ingenieurbüros sowie Support bei Anlagenstillstand Abgeschlossenes Studium der Elektrotechnik, Automatisierungstechnik
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