neue bzw. bestehende Support-AnfragenDu kommunizierst mit den beteiligten Parteien (Kunde, 2nd-Level, Service Delivery Management und Vertrieb) Du pflegst und aktualisierst die Stammdaten Du öffnest
der gesamten Netzwerkinfrastruktur sowie der IT-Sicherheitskomponenten, wie beispielsweise Firewalls, VPNs und Proxys.Netzwerkzugangskontrolle (NAC) und 2nd-Level-Support: Der Fokus liegt auf der Sicherstellung
Erstellung und Pflege von systemspezifischer Dokumentation und Checklisten Lösung von Anfragen im 1st und 2nd Level Support Aktive Mitarbeit in diversen IT-Projekten Kommunikation mit Dienstleistern
Optimierung und Weiterentwicklung der IT-Service-Prozesse Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support Gute Kenntnisse im Hard
Hard- und Software Produkten sind dein täglich´ Brot Deine Fähigkeiten Du bringst Erfahrungen im First und/oder Second Level Support mitDu bringst eine Ausbildung zum Fachmann für Systemintegration (gn
accountability, and driving efficient resource allocation, the Business Controller supports informed decision-making and sustainable business sucess. The Business Controller strives to enhance profiability and
Berufserfahrung als IT Support Techniker (m/w/d), IT Systemelektroniker (m/w/d), EDV Techniker (m/w/d), Hardwaretechniker (m/w/d) etc. bzw. in vergleichbarer Position wünschenswert Gerne auch IT Quereinsteiger (m/w
) Kenntnisse der Microsoft Betriebssysteme Win 7, 8 & 10 Kenntnisse im Microsoft Office Bereich erste Berufserfahrung als IT Support Techniker (m/w/d), IT Systemelektroniker (m/w/d), EDV Techniker (m/w/d
Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen IHRE AUFGABEN Sie betreuen den First- und Second-Level-Support sowohl remote als auch vor Ort für Software und Hardware Sie installieren
von Installationsprojekten in Köln, Bonn und Umgebung (maximal 50 km, Nutzung von Poolfahrzeugen) Bereitstellung von Vor-Ort-Support Installation und Konfiguration von Hardware und Zubehör Unterstützung des 2nd Level Supports
Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen IHRE AUFGABEN Sie betreuen den First- und Second-Level-Support sowohl remote als auch vor Ort für Software und Hardware Sie installieren
. Schichtzulagen einen i ndividuellen Fahrtkostenzuschuss einen monatlichen steuerfreien Sachbezug über die Edenred-Karte Urlaubs- und Weihnachtsgeld Rückhalt und Support durch ein nettes, kompetentes Team
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eine übertarifliche Vergütung zzgl. Schichtzulage einen individuellen Fahrtkostenzuschuss einen monatlichen steuerfreien Sachbezug über die Edenred-Karte Urlaubs- und Weihnachtsgeld Rückhalt und Support
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und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur
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roadmapSupport and coach team members, i.e. review the work results and provide feedbackSupport people development activities (e.g. observe team members, identify improvement potentials and support shaping
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Krankenversicherung Verstärkung für das Customer Support Team. In einem modernen, digitalen Umfeld werden hier Lösungen entwickelt, um die Versicherungsbranche von Grund auf neu zu gestalten. Der Kundenservice geht
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-Level Support Teamübergreifende Stellvertretung im Veröffentlichungsbereich Antragssachbearbeitung Antragsdisposition und –abwicklung Unsere Anforderungen Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweiser