Support ist ausgelagert an Drittpartner und wird deligiert. Person soll idealerweise aus dem Energiesektor kommen. In der Abteilung wird Work & Progress gelebt - Abteilung Anfang des Jahres neu aufgestellt
) Bearbeitung und Behebung von 1st Level Support Vorqualifizierung von Störungen und Anforderungen für den 2nd Level Support SIE BRINGEN MIT: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische
in aktuellen Windows-Betriebssystemen und iOS sowie im Bereich Hardware Analytisches Denken zur Identifizierung von Problemen in den Bereichen Desktop-Support und Mobile Devices Großes Interesse an proaktivem
Support, Erstellung von Schulungsunterlagen) Dokumentation und Nachverfolgung von Problemen SAP-Benutzerverwaltung, einschließlich SOD-Risikoüberprüfung Datenerhebung, -auswertung und -reporting mittels SAP
Unterstützungsangebot in der Startphase und dauerhafte Betreuung durch unseren qualifizierten Support Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten: Nutze regelmäßige Schulungen und kostenfreie Coachings
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