Deine Aufgaben - vielfältig und zukunftsorientiert 1st Level Support über das Ticketsystem Matrix42 für PCs und Mobiltelefone Rollout von Notebooks und mobiler Endgeräte über Intune und Ivanti MDM
durch unseren qualifizierten Support Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten: Nutze regelmäßige Schulungen und kostenfreie Coachings Wohnortnahe Einsatzgebiete: Spare Zeit und Mühe mit kurzen Wegen
im Bereich Customer Service - Material Support Koordination der Auftragsabwicklung von Ersatzteilen, sowohl militärischer als auch ziviler Art, von der Angebotsphase bis zur Rechnungsstellung inkl
übernehmen Verantwortung für technische Unterstützung / Service Erstellung und Koordination von Support- und Servicekonzepten (Systeme, Geräte, Prüfmittel) sowie Durchführung von Schulungen und Trainings
Ressourcen und neuen Technologien. Sie überwachen die Systeme hinsichtlich der Systemleistung und stellen die Verfügbarkeit sowie das Patchmanagement und das Security Level sicher. Im 3rd Level Support
? Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir suchen Dich u.a. für folgende Aufgaben: Mitarbeit bei komplexen IT-ProjektenProblemanalyse und Support bei Störungen im 2nd und 3rd Level-Bereich für unsere KundenBetreuung
Unterstützungsangebot in der Startphase und dauerhafte Betreuung durch unseren qualifizierten Support Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten: Nutze regelmäßige Schulungen und kostenfreie Coachings
und Privatleben zu finden Umfassende Unterstützung: Ein intensives, strukturiertes Unterstützungsangebot in der Startphase und dauerhafte Betreuung durch unseren qualifizierten Support Vielfältige
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. abh. v. Qualifikationen Aufgaben: tel. & schriftl. Kundenbetreuung im Outbound zum Support Outbound: Rückrufbitten durch Kunden hinsichtlich Anfragen oder Anliegen; Das bringst
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