, sowohl fachlich als auch persönlich IHRE AUFGABEN Sie bieten den 2nd Level Support direkt vor Ort in Berlin an Sie nehmen Störungsmeldungen auf und dokumentieren diese im Trouble Ticket System
Stellenbeschreibung Als Sales Solution Engineer (m/w/d) in der Verkaufsregion Berlin, Leipzig, Dresden bist Du erster Ansprechpartner für alle Anfragen aus der Industrie und regionaler Support
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-Präsenz bei. Was du bewirkst Support bei Keyword-Recherchen für die Suchmaschinenoptimierung unserer Webseiten in Europa, Middle East & Africa (EMEA) Aufbereitung, Weiterentwicklung und Pflege
Dienstleistern und Koordination von internen Kollegen (m/w/d) Mehrjähriges Wissen im Bereich Betrieb und User Support von logistiknahen Applikationen (SAP und non-SAP) Erfahrungen im Bereich
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und Support bei technischen Fragestellungen und beim Aufsetzen sowie Konfigurieren von Servern und Infrastruktur Gestalten, Erweitern und Optimieren unserer internetbasierten Anwendungen (Cloud-Services
and SharePoint room booking systems for the identified meeting and event spacesHigh awareness of local area services such as shops, restaurants, hotels and transport, in order to support customersDaily
development. Manage incident response and support detection efforts. Collaborate with engineering teams to integrate security practices. Stay updated with the latest security trends and technologies
offering in Germany and internationally, aligning with Viessmann’s strategic goals and customer needs. Provide operational support, establish routines, and collaborate with the SeSo Sales Team to ensure
and contact person for the technical teams regarding firewall, network connection and server operation as well as support of the application interfaces towards the SAP systems used This position can be
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implementation in close coordination with the customer Support the customer in the preparation to go live, quality assurance and key user training Contact person for our customers regarding all functional topics